Recomendaciones de Defensa del Consumidor para realizar “compras seguras” en internet

Recomendaciones de Defensa del Consumidor para realizar “compras seguras” en internet

La compra y venta vía internet o comercio electrónico, ya es un hábito diario cada vez más común: consultar precios, comparar productos, disponibilidad de stock, tiempos de envío; son aspectos muy frecuentes a la hora de una compra. ¿Pero qué cuidados hay que tener en cuenta?¿Cuáles son los riesgos y aspectos básicos para que una compra sea considerada “segura”?

Desde el inicio de la pandemia por COVID-19 el comercio electrónico tuvo un crecimiento muy significativo en las familias pampeanas, quienes por el contexto de pandemia y por cumplimiento de las medidas sanitarias, debieron modificar ampliamente sus hábitos de compra. Por esto, el subsecretario de Justicia y Registros Públicos del Ministerio de Gobierno, Justicia y DD.HH, Pablo Boleas, realizó una serie de recomendaciones a la hora de realizar una compra vía internet:
“Las recomendaciones y consejos tienen que ver con algunos detalles que son necesarios identificar, tanto en el proceso de consultas previas sobre el producto, la compra en sí y el proceso de recepción” señaló el funcionario a la Agencia Provincial de Noticias.
Boleas -que tiene bajo su órbita ministerial a la Dirección de Defensa del Consumidor- hizo hincapié en recordar los principales derechos de las y los  consumidores, para que éstos cuenten con las herramientas suficientes y eviten sufrir estafas o acciones abusivas por parte de los comercios.

El funcionario brindó algunas recomendaciones generales para una compra segura:
– Antes de comenzar con la búsqueda del producto, es aconsejable identificar que la página web en la que se está realizando la consulta sea confiable. Para detectarlo es fundamental que dentro de la barra del navegador, en la dirección o URL aparezca un candado cerrado o en color verde. También la sigla ‘https’ es una prueba de que se trata de una “página segura”.
– Chequear que el vendedor/a  tenga buena reputación en sus ventas, sumado a los comentarios y experiencia de otros compradores, los cuales pueden dar indicios de que el vendedor o vendedora es confiable; o por el contrario si tiene mayormente comentarios negativos, se deberá analizar muy bien y detenidamente si se realiza la compra o no.
– Comprar en sitios reconocidos es fundamental. Por lo cual, hay que descartar promociones a través de correos masivos vía E-mail, evitar las compras por Redes Sociales, y siempre una “buena práctica” es comparar el precio del producto en otros sitios.
– Reclamar siempre el comprobante de pago o la factura electrónica. El vendedor o vendedora tiene la obligación de enviar los comprobantes de la compra al mail del comprador. Se recomienda no realizar los pagos con dinero en efectivo o a través de empresas de envío de dinero que no permitan saber quién lo recibe. Lo más seguro es el pago por homebanking, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Conservar los comprobantes, fotos, textos de promociones, datos enviados e incluso la dirección URL donde se realizó la compra, para cualquier reclamo o denuncia penal.
– Prestar suma atención a los términos y condiciones establecidos por el vendedor, sobre todo los plazos de envío del producto.
– Una vez recibido el producto es necesario revisar que todo esté en perfectas condiciones, ya que muchas veces pueden observarse golpes o defectos en el envoltorio que pueden repercutir en el estado de la compra o producto. En caso de detectar alguna irregularidad al recibir el producto, el comprador cuenta con 10 días corridos para cancelar la compra y comenzar con el proceso de devolución. Se devuelve en las mismas condiciones en que se recibió. Los gastos que acarrea la devolución son a cargo del vendedor. Tener en cuenta que ciertos artículos no tienen devolución, por ejemplo: productos personalizados o programas de computación, diarios, etc).

Finalmente, el subsecretario de Justicia y Registros Públicos solicitó que “ante cualquier situación acudan a las oficinas de la Dirección de Defensa del Consumidor o a los distintos canales de comunicación con los que cuenta el área, donde van a ser asesorados y eventualmente guiados en caso de tener que realizar alguna acción legal”.
Ante cualquier duda, consulta o necesidad de realizar una denuncia, la Dirección de Defensa del Consumidor de La Pampa tiene distintas vías de comunicación.
Las personas interesadas pueden comunicarse vía Whatsapp al 2954-822348, teléfono fijo: 02954 – 455072 / 0800-333-7148. A través de la página web: defensaconsumidor.lapampa.gob.ar, o bien dirigirse a las oficinas en calle Escalante Nº 621 de la Ciudad de Santa Rosa en el horario de 8 a 12 horas.

Leer mas
Día Internacional de la Mujer Rural

Día Internacional de la Mujer Rural

En el marco de la iniciativa global organizada por la Women’s World Summit Foundation (WWSF) “Diecisiete días de activismo para el empoderamiento de la mujer rural y sus comunidades”, se realizará en Argentina una campaña comunicacional conjunta para celebrar el Día Internacional de la Mujer Rural (15 de octubre) y visibilizar, a través de las redes sociales, una proclama sobre sus derechos.

Esta acción conjunta tendrá lugar desde el 1 de octubre hasta el 17 del mismo mes, siendo  impulsada por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), el Parlamento Latinoamericano (Parlatino), Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA Mercosur) y la Unidad para el Cambio Rural (UCAR) del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación.

En Argentina la campaña se identificará con el hashtag #MujeresRurales y se llevará a cabo desde la cuentas de Twitter y Facebook de la UCAR. Constará de 17 flyers en los que aparecerán, uno por cada día, los derechos que se proclaman. Para profundizar y dotar de contenido a la acción la gráfica redirigirá a la página de la campaña. Desde allí se podrán descargar publicaciones, videos, investigaciones de las bibliotecas de FAO y UCAR relacionados a cada uno de los derechos proclamados.

Mediante esta acción se busca también aunar fuerzas entre las organizaciones internacionales,  los organismos de gobierno y el Poder Legislativo para empoderar a la mujer rural.

Para mayor información sobre la campaña: http://www.ucar.gob.ar/index.php/mujeres-rurales

Acerca de la UCAR

La Unidad para el Cambio Rural tiene por misión la coordinación de los programas y proyectos cofinanciados total o parcialmente con recursos externos que se ejecutan en la jurisdicción del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca, y la identificación y preparación de otros nuevos. Los objetivos de estas iniciativas cubren amplios perfiles de la inversión pública para el desarrollo, desde la infraestructura y los servicios necesarios para la producción a la mejora de las condiciones de vida de los pobladores y pobladoras rurales. Para más información: www.ucar.gob.ar

ucar

Leer mas
Una alemana de 65 años, con 13 hijos y 7 nietos, tuvo cuatrillizos en un hospital de Berlín

Una alemana de 65 años, con 13 hijos y 7 nietos, tuvo cuatrillizos en un hospital de Berlín

Una alemana de 65 años, madre de 13 hijos y con siete nietos, tuvo cuatrillizos anoche en un hospital de Berlín, informó la cadena privada de televisión RTL.
Según el mismo canal, la mujer, identificada como Annegret Raunigk y profesora de ruso e inglés, tuvo a sus hijos por cesárea tras un embarazo de 26 semanas.
Los cuatrillizos -una niña y tres niños- pesaron entre 960 y 655 gramos y midieron entre 32,5 y 30 centímetros y, como es habitual en partos prematuros, están en incubadoras.
Las posibilidades de supervivencia de cuatrillizos nacidos tras un embarazo de 26 semanas es bastante alta aunque no se pueden descartar complicaciones.
Raunigk se sometió durante el último año y medio a varios tratamientos de implantación de óvulos por inseminación artificial fuera de Alemania después de que una de sus hijas, Lelia, que actualmente tiene 9 años, le expresara el deseo de tener un nuevo hermano.

 

annegret3 Anuncios_en_Bienestar_Social_22-05

Leer mas
Hoy, día Nacional de la Medicina Social en honor a Favaloro

Hoy, día Nacional de la Medicina Social en honor a Favaloro

A partir de la Ley 25.598 se declara el día 12 de julio de cada año como Día Nacional de la Medicina Social, en homenaje a todos los médicos que se desempeñan en ese área y en especial al cardiocirujano Doctor René G. Favaloro en conmemoración de la fecha de su nacimiento.

Hoy se conmemora el Día Nacional de la Medicina Social en recordatorio de la fecha en que nació el Dr. René G. Favaloro, uno de los personajes y héroes de nuestro país.
La ley  25.598 fue sancionada el 23 de mayo de 2002 y promulgada de hecho el 14 de junio de 2002.
“Siempre he creído que toda realidad futura se eleva sobre cimientos de ideales y utopías. Sin duda, soñar es tarea fecunda. Dejaría de existir si no tuviera por delante desafíos que involucren por sobre todas las cosas, contribuir dentro y fuera de mi profesión al desarrollo ético del hombre”, palabras de René Favaloro en la Conferencia “Ciencia Educación y Desarrollo”, Universidad de Tel Aviv, mayo de 1995.

Vida y obra del Dr. Favaloro

René Favaloro nació el 12 de julio de 1923 en La Plata. Cirujano de tórax de renombre mundial, fue creador de la  técnica del by pass aorto-coronario o cirugía de revascularización miocárdica, principal trabajo que le dio prestigio internacional ya que el procedimiento cambió radicalmente la historia de la enfermedad coronaria.

Ejerció en su juventud como médico rural en la localidad pampeana de Jacinto Arauz, donde realizó una importantísima tarea de prevención y difusión que llevó a una reducción drástica de la mortalidad infantil en la zona, así como del número de infecciones en los partos y de la desnutrición que causaba estragos en niños y adultos.

Creador de la Fundación Favaloro, del Laboratorio de Investigación Básica, dependiente del Departamento de Investigación y Docencia de la  Fundación, luego convertido en el Instituto de Investigación en Ciencias Básicas del Instituto Universitario de Ciencias Biomédicas, fue también creador de la Universidad Favaloro y del Instituto de Cardiología y Cirugía Cardiovascular.

También fue integrante de la Comisión Nacional sobre Desaparición de Personas, y fue autor de “Tratamiento quirúrgico de la arteriosclerosis coronaria”, “Recuerdos de un médico rural”, “¿Conoce Ud. a San Martín?”, “La memoria de Guayaquil”, “De La Pampa a los Estados Unidos”, “Recuperando lo invisible: conversaciones sobre cultura”, “El milagro y el valor de la vida”, etc.

Deprimido por las deudas contraídas por su Fundación, afectada por el colapso económico del país y la cesación de pagos del Estado y las obras sociales, pidió ayuda a las autoridades, dirigiendo personalmente una carta al Presidente de la Nación Fernando de la Rúa, que nunca fue leída, en la que expresaba su cansancio de “ser un mendigo en mi propio país”.

Al no tener respuesta y convencido de que la sociedad argentina necesitaba de su muerte “para tomar conciencia de los problemas en que está envuelta”, el 29 de julio del 2000 acabó con su vida.

Leer mas
Mujeres Indias crean un pantalón para evitar intentos de violaciones

Mujeres Indias crean un pantalón para evitar intentos de violaciones

Dos jóvenes indias inventaron un pantalón antiviolación que incluye un dispositivo electrónico que envía una alerta a la comisaría policial más cercana en caso de ser activado por la portadora, en un país en el que se registra una violación cada 22 minutos, según cifras oficiales.
La idea es de Diksha Pathak, de 21 años, y Anjali Srivastava, de 23, originarias de la ciudad de Varanasi, en el norte del país y gracias al apoyo de las autoridades el invento va a ser probado desde el próximo mes, consignó la agencia Europa Press.
En el país ya hay casi 200 comisarías que cuentan con receptores que muestran la ubicación exacta de la víctima portadora de esta indumentaria de la agresión con el objetivo de poder responder con la mayor celeridad posible, informa el diario indio `Deccan Chronicle`.
Pathak destacó la ayuda de su amiga, Srivastava, estudiante de electrónica, para hacer realidad su idea y el resultado es un pantalón que cuesta menos de 250 rupias (poco más de tres euros).
La batería del dispositivo dura unos tres meses. Diputados a nivel nacional manifestaron su intención de apoyar la expansión de la iniciativa a todo el país si las pruebas demuestran la eficacia de estos pantalones antiviolación.
Pathak y Srivastava idearon esta prenda luego de una ola de agresiones sexuales contra mujeres con ataques como el que en mayo costó la vida a dos niñas de 12 y 14 años en una aldea del estado de Uttar Pradesh, donde las niñas fueron violadas en grupo y luego linchadas hasta su muerte.
“Llevábamos mucho tiempo pensando en este dispositivo. Mi padre se preocupa mucho cada vez que llego tarde a casa”, explicó Pathak, estudiante de ciencias e hija de un taxista.
“Estas horrorosas violaciones en grupo a mujeres de las que tanto se ha oído hablar últimamente nos conmocionaron a mí y a mi compañera. Ojalá que ninguna otra mujer tenga que sufrir gracias a nuestras prendas”, concluyó.

gente-india

 

Fuente Télam

Leer mas